Obchodní podmínky

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále „podmínky") upravují v souladu s § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále „OZ"), vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a osoby, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím obchodu (dále „kupující").

1.2 Spotřebitelem je kupující, který jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Ustanovení o právech spotřebitele (zejména čl. 7 a 8) se na kupujícího-podnikatele (nákup na IČO) nepoužijí, není-li uvedeno jinak.

1.3 Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost. Smlouva i podmínky jsou v českém jazyce; smlouvu lze uzavřít pouze v českém jazyce.

1.4 Prodávající není plátcem DPH. Všechny ceny v obchodě jsou konečné a nejsou přizpůsobovány jednotlivým kupujícím na základě automatizovaného rozhodování.

1.5 Prodávající není vázán žádným kodexem chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) OZ.

1.6 Podrobnosti o dopravě a platbě, stavu karet a postupu při vrácení a reklamaci jsou na stránkách Doprava a platba a Reklamace a vrácení (reklamační řád), které jsou součástí těchto podmínek.

2.1 Kupující může v obchodě nakupovat bez registrace nebo s uživatelským účtem (přihlášení účtem Google nebo e-mailem a heslem). Účet slouží k vedení sbírky, decků a hledaných karet a k přehledu objednávek. Účet si může založit osoba starší 15 let; mladší jen se souhlasem zákonného zástupce.

2.2 Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit přístup k účtu. Za jednání třetích osob, kterým kupující umožnil přístup, odpovídá kupující.

2.3 Prodávající může účet zrušit, pokud jej kupující déle než 24 měsíců nepoužívá nebo pokud poruší povinnosti ze smlouvy či podmínek. Kupující může účet kdykoli smazat v nastavení; údaje o objednávkách zůstávají uloženy po dobu vyžadovanou zákonem (viz Ochrana osobních údajů).

2.4 Účet a obchod nemusí být dostupné nepřetržitě, zejména s ohledem na údržbu. Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou nedostupností služeb účtu (sbírka, decky), které jsou poskytovány bezplatně.

3.1 Prezentace zboží v obchodě je informativní a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně tohoto zboží (§ 1732 odst. 2 OZ). Údaje o dostupnosti (skladem / předobjednávka) se aktualizují průběžně. Zboží vložené do košíku je rezervováno 60 minut od vložení; po přechodu do pokladny trvá rezervace ještě nejméně 15 minut. Poté se rezervace uvolní a zboží může koupit někdo jiný (v košíku lze rezervaci obnovit).

3.2 Objednávku kupující vytvoří vložením zboží do košíku, volbou způsobu dopravy a platby, vyplněním kontaktních a doručovacích údajů a kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby". Před odesláním může kupující v souhrnu objednávky všechny údaje zkontrolovat a měnit (návratem do košíku nebo úpravou polí); odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a s informacemi o doručení, platbě, vrácení a reklamaci.

3.3 Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky na e-mail kupujícího. Do té doby je zboží v objednávce pouze rezervováno. Automatické oznámení o přijetí objednávky do systému se nepovažuje za potvrzení, pokud to v něm není výslovně uvedeno.

3.4 Prodávající je oprávněn objednávku nepřijmout nebo od smlouvy odstoupit, pokud zboží bylo mezitím vyprodáno, došlo k zjevné chybě v ceně (např. cena zjevně neodpovídající tržní hodnotě karty), kupující v minulosti podstatně porušil smlouvu, nebo objednávku nelze splnit z jiných vážných důvodů. O tom kupujícího neprodleně informuje a vrátí již zaplacenou částku.

3.5 U zboží označeného jako předobjednávka je uvedeno předpokládané datum vydání. Objednávka obsahující předobjednávku se odesílá jako celek po vydání; pokud se datum posune o více než 30 dnů, může kupující od smlouvy v části týkající se předobjednávky odstoupit.

3.6 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku. Náklady na jejich použití nese kupující sám (běžná sazba připojení; prodávající si neúčtuje nic navíc).

3.7 Do odeslání zásilky může kupující objednávku zrušit e-mailem; již zaplacenou částku prodávající vrátí do 14 dnů. Po odeslání platí čl. 7.

4.1 Cena zboží a náklady na dopravu a platbu jsou uvedeny v obchodě a v souhrnu objednávky před jejím odesláním. Ceny jsou uváděny v Kč, pro doručení na Slovensko v eurech.

4.2 Kupující může zaplatit bankovním převodem předem, na dobírku při převzetí, nebo platební kartou online prostřednictvím platební brány (je-li v pokladně nabízena). Poplatky jsou uvedeny na stránce Doprava a platba. Prodávající nepožaduje zálohu nad rámec kupní ceny.

4.3 U platby převodem je cena splatná do 5 dnů od uzavření smlouvy; u platby kartou do 30 minut od odeslání objednávky. Po marném uplynutí lhůty smlouva zaniká a rezervované zboží se vrací do prodeje. Závazek je splněn připsáním částky na účet prodávajícího. U dobírky je cena splatná při převzetí.

4.4 Prodávající vystaví daňový doklad (fakturu) v elektronické podobě a zpřístupní jej na stránce objednávky a e-mailem. Kupující s elektronickou fakturou souhlasí.

4.5 Slevové kódy, jsou-li nabízeny, nelze kombinovat, není-li uvedeno jinak. U slevy z ceny zboží prodávající uvádí nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel v době 30 dnů před slevou (§ 12a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele).

5.1 Zboží dodáváme na území České republiky a Slovenska způsobem zvoleným v objednávce (výdejní místo nebo doručení na adresu). Lhůty a ceny jsou na stránce Doprava a platba. Zboží skladem odesíláme do 2 pracovních dnů od zaplacení (u dobírky od potvrzení objednávky), nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.

5.2 Kupující je povinen zboží převzít. Při nepřevzetí zásilky má prodávající právo na náhradu nákladů na dopravu a uskladnění a může od smlouvy odstoupit. Opětovné odeslání je možné po úhradě nákladů na dopravu.

5.3 Při převzetí kupující zkontroluje neporušenost obalu; při zjevném poškození zásilku nemusí převzít a sepíše s dopravcem protokol. Tím nejsou dotčena práva z vadného plnění.

5.4 Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele převzetím zboží; pokud si spotřebitel zvolil jiného dopravce, než nabízí prodávající, přechází předáním tomuto dopravci. Vlastnické právo přechází zaplacením celé ceny a převzetím.

6.1 Hlídací pes je bezplatná doplňková služba. Umožňuje nechat si poslat e-mail, jakmile se konkrétní karta v konkrétním provedení (základní nebo foil) objeví skladem. Hlídání si může zapnout zákazník s uživatelským účtem i osoba bez účtu, která zadá svou e-mailovou adresu.

6.2 Hlídací pes není rezervace ani příslib dodání. Zpráva o naskladnění pouze informuje o tom, že prodávající v okamžiku odeslání zprávy zboží evidoval skladem. Prodávající zboží pro příjemce zprávy nijak nedrží; zboží může být vyprodáno dříve, než příjemce zprávy vytvoří objednávku. Pořadí určuje čas vytvoření objednávky.

6.3 Zpráva uvádí počet kusů evidovaných skladem v okamžiku odeslání a cenu platnou v tomtéž okamžiku. Cena se může do vytvoření objednávky změnit; závazná je vždy cena uvedená v objednávce.

6.4 Prodávající neodpovídá za to, že zpráva nedorazí, dorazí opožděně nebo skončí v nevyžádané poště; služba je poskytována bezplatně a bez záruky doručení.

6.5 Osoba bez uživatelského účtu zadá e-mailovou adresu a potvrdí ji kliknutím na odkaz v e-mailu, který jí prodávající pošle. Do potvrzení prodávající na adresu nepošle nic jiného než tuto jedinou žádost o potvrzení. Nepotvrzenou adresu prodávající nejpozději do 7 dnů smaže i s hlídáními, která k ní byla zadána. U zákazníka přihlášeného k uživatelskému účtu se adresa nepotvrzuje zvlášť – ověřuje ji poskytovatel přihlášení.

6.6 O téže kartě prodávající pošle zprávu nejvýše jednou za 14 dnů.

6.7 Hlídání trvá 12 měsíců od poslední činnosti (zapnutí hlídání, potvrzení adresy, odeslané upozornění nebo prodloužení). Nejpozději 14 dnů před koncem prodávající pošle e-mail s odkazem, kterým lze hlídání prodloužit o dalších 12 měsíců. Není-li hlídání prodlouženo, prodávající je zruší; osobě bez uživatelského účtu, které nezbývá žádné hlídání, zároveň smaže e-mailovou adresu.

6.8 Hlídání lze kdykoli zrušit odkazem v každé zprávě nebo v uživatelském účtu, bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce. Zrušením hlídání nezaniká uživatelský účet ani objednávky.

6.9 Prodávající je oprávněn omezit počet žádostí o hlídání a počet potvrzovacích e-mailů z jedné e-mailové adresy a z jednoho připojení, aby zabránil zneužití služby k obtěžování třetích osob.

7.1 Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží; u dodávky ve více částech ode dne převzetí poslední části. Lhůta je zachována, je-li odstoupení odesláno v její poslední den.

7.2 Odstoupení se zasílá e-mailem nebo poštou na adresu prodávajícího, a to jakýmkoli jednoznačným prohlášením; lze použít vzorový formulář na stránce Reklamace a vrácení. Prodávající přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí e-mailem.

7.3 Spotřebitel zašle zboží zpět nebo je předá prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Zboží nelze vracet na dobírku.

7.4 Prodávající vrátí do 14 dnů od odstoupení všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání ve výši nejlevnějšího nabízeného způsobu, stejným způsobem, jakým je přijal (jinak jen se souhlasem spotřebitele a bez dalších nákladů). Není povinen vrátit platby dříve, než obdrží zboží zpět nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání.

7.5 Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. U sběratelských karet jde zejména o poškození, otisky či vyjmutí z ochranných obalů; u sealed produktů o otevření originálního obalu, kterým se hodnota produktu snižuje prakticky na nulu. Nárok na náhradu snížení hodnoty prodávající započte proti vracené částce.

7.6 Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 OZ, zejména jde-li o zboží upravené podle jeho přání.

7.7 Kupující-podnikatel právo podle tohoto článku nemá.

8.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady: odpovídá popisu, dohodnutému množství, jakosti a provedení (včetně uvedeného stavu karty, provedení a tisku), a hodí se k obvyklému účelu. Popis stavu karty (NM / EX) a u něj uvedené vlastnosti jsou součástí sjednané jakosti.

8.2 Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době 2 let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

8.3 Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění – podle své volby dodání nové věci bez vady nebo opravu, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo nepřiměřeně nákladný. U sběratelských karet připadá v úvahu výměna za jiný kus stejné varianty (je-li skladem). Přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy může kupující požadovat, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v přiměřené době, vada se projeví opakovaně, je podstatným porušením smlouvy, nebo je z prohlášení prodávajícího či okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době.

8.4 Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil, u opotřebení způsobeného obvyklým užíváním (hraní bez obalů), a u vlastností, na které byl před koupí zvlášť upozorněn (stav EX, vady uvedené u varianty). Náhodný obsah sealed produktů není vadou.

8.5 Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo na adrese prodávajícího. Prodávající vydá kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace (datum, obsah, požadovaný způsob vyřízení, kontakt) a reklamaci vyřídí včetně odstranění vady nejpozději do 30 dnů od uplatnění, nedohodnou-li se na delší lhůtě; o vyřízení vydá potvrzení. Po marném uplynutí lhůty může spotřebitel odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu. Postup je na stránce Reklamace a vrácení.

8.6 Prodávající neposkytuje záruku za jakost nad rámec zákonných práv z vadného plnění ani poprodejní servis. Kupujícímu-podnikateli lze vytknout vadu do 6 měsíců od převzetí.

Informace o zpracování osobních údajů kupujících jsou na stránce Ochrana osobních údajů. Prodávající nezasílá obchodní sdělení bez souhlasu, s výjimkou případů, kdy to zákon o některých službách informační společnosti umožňuje u stávajících zákazníků (vždy s možností odhlášení).

10.1 Stížnosti vyřizuje prodávající na kontaktech uvedených výše; o vyřízení informuje kupujícího e-mailem.

10.2 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, coi.gov.cz; návrh lze podat formulářem na coi.gov.cz/informace-o-adr do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil právo u prodávajícího poprvé. Spotřebitel z jiného členského státu EU se může obrátit také na Evropské spotřebitelské centrum ve své zemi (v ČR evropskyspotrebitel.cz).

10.3 Prodávající je oprávněn k prodeji na základě živnostenského oprávnění; živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů, dozor nad dodržováním zákona o ochraně spotřebitele a nařízení o obecné bezpečnosti výrobků Česká obchodní inspekce.

10.4 Vztahy z kupní smlouvy se řídí právem České republiky; tím nejsou dotčena práva spotřebitele z obecně závazných předpisů státu jeho bydliště. K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky.

Riftbound, League of Legends a související názvy, postavy a obrazový materiál jsou majetkem a ochrannými známkami Riot Games, Inc. Obrázky karet a produktů jsou v obchodě použity výhradně pro identifikaci nabízeného zboží. Tento obchod není provozován Riot Games ani s ní není spojen či jí schválen. Obsah obchodu (texty, články, design, databáze) je chráněn autorským právem a nelze jej bez souhlasu prodávajícího užít jinak než pro vlastní nákup.

12.1 Prodávající může podmínky měnit; pro kupujícího platí znění účinné v okamžiku odeslání objednávky; odkaz na něj je v potvrzení objednávky a prodávající na vyžádání zašle znění platné pro danou objednávku. Aktuální znění je vždy dostupné v obchodě.

12.2 Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti. Kupní smlouvu (objednávku, potvrzení a fakturu) prodávající archivuje v elektronické podobě po dobu vyžadovanou zákonem; kupujícímu s účtem je přístupná v přehledu objednávek, ostatním na vyžádání e-mailem.

12.3 Kontakt: objednavky@kartotekatcg.cz, +420 605 749 238, Ledčice 146, 277 08 Ledčice.

Tyto podmínky jsou účinné od 9. 11. 2026.